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關於退回

如果在保修期間內發生故障時

首先,請與info@renautus.tw連絡,請提供自己的訂單號碼、姓名、故障情況等。
本公司將告訴您如何退回,並支付往返的運費

零件更換,由於顧客的失誤所造成的損壞、故障,以及保修期間外發生問題時

請將腕錶主體放入收納用的盒子中,放入紙箱中包裝好,可以參考下面的寄送單,並利用EMS國際郵件郵寄至本公司

EMS國際郵件 填寫寄送單的方式

EMS国際郵便

  • 1. 請填寫您的姓名和地址
  • 2. 請填寫退回的收件地址
    日本奈良県天理市嘉幡町545-1
    RENAUTUS CO.,LTD.
    632-0084 0743-83-0477

  • 3. 請檢查商品欄
  • 4. 請填寫商品名稱
  • 5. 請填寫基本工費NT$1,250
  • 6. 寄送完成後,請將追蹤號碼傳送至info@renautus.tw
RENAUTUS - 日本訂製手錶镭诺塔丝

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